私は賃貸に出している物件を1部屋持っているのですが、不動産の管理会社と契約はしていませんでした。
どうしていたかというと客付けをしてくれている仲介会社に何となくやってもらっていました。
しかしどうにも不都合が色々と出てきたため新たに不動産管理会社と契約をし直すことにしました。
今回はその経緯について書いてみたいと思います。
不動産管理会社とは
不動産会社には賃貸業務に関して、入居者の募集などを主に行う「仲介会社」と入居した後の入居者さんからの相談受付業務、賃料等集金業務を行う「管理会社」があります。
さらに家賃不払いの場合などに賃料督促や家主に対する賃料保障を行う「保証会社」というのもあります。
仲介業務と管理業務、両方やる会社も多く会社によってはそれぞれ得意不得意(力を入れているかどうか)があるようです。
ちなみに私が新たに契約しようとしている会社も両方行っている会社です。
経緯:最初は管理会社をつけていなかった
不動産物件を賃貸に出すことを勧めてくれた方がいて色々教えていただいたのですが、その方に1部屋だけだったら管理会社つけなくても大丈夫ですよと言われていました。
理由として管理会社を使うと手数料が発生するのですが、
①手数料は数%なので高くはないが家主(自分)からしたらもったいない。1部屋くらいなら大して問題も起きないので大丈夫。
②不動産会社も管理手数料は大した儲けにならないのでやりたがらない。
というものでした。②については思い当たることがありました。別の不動産会社数社に自分の不動産について売るか貸すか相談した時「賃貸に出してもなかなか客が付かない、儲からない」と必ずネガティブなことを言われていました。
不動産会社としては賃貸管理の手数料より売買手数料のほうが儲かるのでそういわれていたのでしょう。
とにかく当初は管理会社を付けないつもりでしたが、仲介会社の方が管理のほうもやって下さるという話になり特に契約を結んではなかったですが、やっていただいていました。
当面はそれでうまくいっていました。
入居者入れ替わりで仲介会社の管理のずさんさがあらわに…
その後1年程で入居者が入れ替わり、入退去に関する様々な業務を仲介会社に行っていただきましたが色々と問題が起こってしまいました。
詳しくは過去記事で↓
現在契約している仲介会社は管理業務が得意ではないのか、それともきちんと手数料を払って契約していないからやる気がないのか分かりませんがとにかく色々と大変でした。
あらかた問題は片付きましたが、水道代金の未払いが解決されず残りました。
私が賃貸に出しているマンションは水道料金を家主が立て替え払いしてその後入居者から家主に料金を振り込んでもらうというめんどくさいシステムになっています。さらに料金の請求が2か月遅れでやってきます。
結果、前入居者の最後の数か月の水道料金の支払いがされないまま退去となってしまいました。
仲介会社に連絡を何度もするも担当者に連絡が取れず…😡
やっと連絡が取れて「入居者様に連絡しました!すぐ支払うそうです」と言われたにもかかわらず、いつまでも入金されず…🤬
自分が使った水道代金くらい払えよ!!!年収〇千万あるんだろ!!!と言いたい気分になりました🤯
現在の入居者さんの水道代の支払いが遅いこともあり、こんなことに神経をすり減らしているよりきちんと管理会社を通した方が良いと思うようになりました。
管理会社をネットで調べて連絡。説明を受ける。
マンションを建てた会社が管理業務も行っているのでそこに連絡しました。
「1部屋しか持ってないんですが…」と恐る恐る電話しましたが「説明に伺います。説明に1時間半ほどかかります」と返答を受け後日説明を受けました。
説明を受けた結果、
・入退去にかかわる契約締結、様々な業務もきちんと行う。
・同じ会社なので入居者のサポートも24時間365日行う。
・水道代も自動引き落としにしてもらい賃料と合わせて後日家主に支払われる。
・退去後の新たな入居者の募集も当社が合わせて行います(`・ω・´)キリッ
といった内容で満足いくものでした。入居者さんもこちらの方が良いでしょう😃
手数料は賃料の数%かかりますが相場だと思いますし、私が面倒だと思う事、神経がすり減らされることを代わりにやっていただけるので逆にありがたいです。
まとめ:賃貸管理は私にはできない
自分でやればお金の節約になるという考えはありますが、今まで書いてきたようにそれにかかる時間や気持ちに対する負荷を考えるとお金を払った方が良い事もあります。言い方は悪いかもしれませんがお金で解決できることはお金で解決したいと思いました。
賃貸管理の手数料は十分に必要な経費であるという事を今回学びました。
前の入居者の水道代不払いも対応してもらいたいとお願いしてみましたが、どうなるか分かりません。最悪自分で督促の電話をするか、取りっぱぐれになるかといったところです😓
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